Odtah auta z Chorvatska za 55 000 Kč? Asistenční služby stojí jen dvě kávy měsíčně
Když se klienti baví o pojištění auta, většinou řeší cenu povinného ručení, případně havarijní pojištění. Jen málokdo se ale ptá na něco, co může v krizové situaci rozhodnout o desítkách tisíc korun.
Na asistenční služby. A právě zde vidím jeden z největších nešvarů českého pojištění. Lidé často šetří stokoruny ročně, aby pak platili desetitisíce z vlastní kapsy.
Dovolená, která se prodražila víc než samotný pobyt
Minulé léto mi volal klient z Chorvatska. Byl tam s přáteli na dovolené. Jeho kamarád měl dopravní nehodu a auto zůstalo nepojízdné. Když začali řešit odtah a další postup s pojišťovnou, přišlo nepříjemné zjištění. Neměl sjednané asistenční služby. Pojištění uzavíral při koupi auta v autosalonu a hlavním kritériem byla co nejnižší cena.
Výsledek?
Odtah, přeprava, řešení nepojízdného vozidla a další související náklady vyšly přibližně na 55 000 korun. Ano, čtete správně. Náklady byly vyšší než samotná dovolená.
Většina problémů nevzniká při nehodě
Možná vás překvapí, že nejčastějším důvodem využití asistence není dopravní nehoda. Je to obyčejná porucha. Vybitá baterie. Defekt pneumatiky. Porucha motoru. Špatně natankované palivo. Zabouchnuté nebo ztracené klíče. U moderních aut navíc řadu věcí už na krajnici nevyřešíte sami.
Statistiky pojišťoven dlouhodobě ukazují, že většina výjezdů asistenčních služeb souvisí právě s poruchami a odtahem vozidla.
Když se asistence nestará jen o auto
Mnoho řidičů si myslí, že asistence znamená pouze odtah do servisu.
Kvalitní asistenční služby ale často zajistí mnohem více:
- opravu na místě,
- vyproštění vozidla,
- odtah bez omezení vzdálenosti,
- náhradní dopravu,
- náhradní vozidlo,
- ubytování posádky,
- návrat domů ze zahraničí,
- repatriaci nepojízdného vozidla.
Právě poslední bod bývá při cestách do zahraničí naprosto klíčový.
Opravdu to stojí jen pár korun
Tady přichází část, která mě vždy překvapí. Mnoho lidí si myslí, že kvalitní asistence musí být drahá. Nemusí. Rozdíl mezi základním a výrazně lepším krytím bývá často v řádu stokorun ročně.
Jinými slovy:
- Za cenu jedné až dvou káv měsíčně si můžete výrazně rozšířit ochranu a vyhnout se situaci, kdy budete na dovolené řešit účet za desítky tisíc korun.
To je podle mě jeden z nejlepších poměrů cena versus hodnota v celém pojištění.
Na co se zaměřit při výběru
Pokud budete své pojištění kontrolovat, nesledujte pouze cenu.
Ptejte se:
- Pomůže asistence i při poruše, nebo pouze po nehodě?
- Jaký je limit na odtah?
- Platí i v zahraničí?
- Je součástí náhradní doprava nebo náhradní vozidlo?
- Řeší vybitou baterii, defekt nebo špatně natankované palivo?
- Jak funguje repatriace vozidla zpět do České republiky?
Právě v detailech bývají mezi jednotlivými pojišťovnami obrovské rozdíly.
Nejdražší bývá zdánlivá úspora
Každý rok míří do Chorvatska statisíce českých rodin. Mnoho z nich autem. Nikdo neodjíždí na dovolenou s tím, že bude potřebovat odtah nebo řešit nepojízdné vozidlo stovky kilometrů od domova. Stejně jako nikdo neplánuje dopravní nehodu.
Pojištění si ale nesjednáváme kvůli běžným dnům. Sjednáváme si ho kvůli těm několika situacím, kdy se může během pár minut rozhodovat o desítkách tisíc korun. A právě tehdy se ukáže rozdíl mezi dobře nastavenou pojistkou a zdánlivou úsporou.
Proto klientům říkám jednoduchou věc:
- Neřešte jen cenu povinného ručení. Podívejte se i na asistenční služby. Možná zjistíte, že za cenu dvou káv měsíčně můžete získat ochranu, která vám jednou zachrání nejen dovolenou, ale i rodinný rozpočet.
Tip na závěr: Pokud si nejste jistí, jaké asistenční služby máte dnes sjednané, stačí mi poslat vaši zelenou kartu nebo pojistnou smlouvu. Během několika minut vám řeknu, zda vás vaše pojištění podrží i ve chvíli, kdy to budete opravdu potřebovat.
Autor
Využívám dlouholeté znalosti privátního bankovnictví v rámci správy majetku, financování a zajištění rizik klientů.
